Quando si dà il via ad una nuova attività, il momento dell’inaugurazione è senz’altro tra i più speciali e importanti: nell’epoca che stiamo vivendo, con tutte le difficoltà dovute alla pandemia da Covid-19, organizzare eventi in presenza non è sempre possibile, ma non c’è da preoccuparsi. 

Dopo diversi mesi, infatti, è stato dimostrato che l’organizzazione di eventi online ha tantissime potenzialità e vantaggi, basta solo utilizzare creatività e fantasia per uscire dai vecchi schemi e ripensare l’idea stessa di evento: vediamo dunque tutti i segreti per organizzare al meglio un’inaugurazione online.

Sette accorgimenti per organizzare al meglio un’inaugurazione online

  • Come per un evento dal vivo, è fondamentale scegliere accuratamente la data e l’ora più indicate, in cui si è certi che il pubblico sia maggiormente intercettabile: solitamente l’orario ideale in questi casi è la fascia preserale, tra le 18.00 e le 20.00, quando le persone hanno in genere staccato dal lavoro e hanno più tempo libero; per lo stesso motivo il sabato e la domenica sono tra i giorni migliori. È bene anche verificare che non siano già stati programmati eventi particolari o di rilievo per lo stesso giorno e orario. 
  • L’inaugurazione vera e propria, in caso di eventi virtuale, è costituita da una diretta social per mostrare nel dettaglio ai clienti i prodotti e gli spazi (in caso di negozio fisico) oppure per raccontare tutti i servizi della nuova attività. È importante in questo caso selezionare con attenzione la o le piattaforme social da utilizzare, a seconda del target di riferimento: Instagram e YouTube sono certamente le più universali, si può optare per Facebook in caso di un target più adulto o, al contrario, per TikTok e Twitch in caso di target molto giovane. Se è possibile organizzare anche una piccola inaugurazione dal vivo, è importante comunque prevedere ugualmente una diretta su internet, in modo da riuscire a coinvolgere più persone possibili, in una modalità ibrida: il momento inaugurale dal vivo può anche essere esteso a una settimana, per permettere a più persone possibile di entrare in modo scaglionato nel negozio fisico
  • Far precedere il momento dell’inaugurazione da una fase di teasing, per creare attesa e curiosità intorno all’evento: questo può essere fatto tramite grafiche accattivanti, post e stories misteriose, locandine e sponsorizzazioni ad hoc con il giusto claim e uno o più hashtag specifici da ricondividere poi anche durante l’evento. È importante curare molto i dettagli in questa fase, facendo attenzione a comunicare un’immagine coerente con l’identità dell’attività, tramite un messaggio ben chiaro. 
  • Durante l’inaugurazione online, è fondamentale riuscire a coinvolgere e mantenere attento il pubblico, intrattenendolo come si farebbe in un evento dal vivo. Questo è possibile soprattutto attraverso le tecniche di gamification come quiz, concorsi a premi e altri giochi, che diano la possibilità, oltre che di divertirsi, di vincere anche qualche ricompensa.
  • I premi in questione, naturalmente, possono essere dei buoni sconto, dei giveaway, delle gift bag personalizzate e dei gadget, proprio come quelli che vengono distribuiti durante una inaugurazione dal vivo: in questo modo è possibile fidelizzare la clientela e iniziare subito a far testare i prodotti o i servizi ad un prezzo scontato, riservato esclusivamente a chi partecipa al momento inaugurale. Gli sconti possono essere donati a tutti i partecipanti, magari con percentuali più alte o giveaway aggiuntivi per i vincitori dei quiz organizzati durante l’evento.
  • Altre attività che si possono svolgere durante un’inaugurazione online possono essere le recensioni dei prodotti o dei tutorial sull’utilizzo dei prodotti/servizi, per spiegare al meglio tutti i vantaggi e le caratteristiche del negozio (fisico o virtuale che sia). Naturalmente il tipo di attività da fare in questo caso dipende molto dalla tipologia di prodotti venduti (ad esempio, tutorial di make-up in caso di trucchi, esempi di outfit in caso di abiti, etc).
  • È possibile ricreare la stessa atmosfera di un evento dal vivo anche per un evento online sfruttando la musica: via libera, dunque, all’organizzazione di un concerto o di un dj set da seguire in streaming, comodamente dal divano di casa propria. Allo stesso modo si possono organizzare piccoli spettacoli o speech tenuti da eventuali personalità di rilievo per il target a cui ci si rivolge, dando così la possibilità di assistere gratuitamente a uno show.

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